Política de privacidad

La presente política de privacidad describe cómo Xeranqenai Digital, con domicilio en C. de San Bernardo, 23, Centro, 28015 Madrid, y correo electrónico [email protected], trata los datos personales de las personas que visitan el sitio web xeranqenai.digital o que se ponen en contacto a través de los canales disponibles en él. El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Xeranqenai Digital, con domicilio en C. de San Bernardo, 23, Centro, 28015 Madrid, NIF P30222264, teléfono +34 657 831 190 y correo electrónico [email protected]. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede dirigirse a esta dirección por cualquiera de los medios indicados.

Datos que se recaban y finalidad del tratamiento

Este sitio web recaba datos personales en dos contextos diferenciados. En primer lugar, cuando una persona completa el formulario de contacto disponible en la página de contacto, se recaban el nombre completo y la dirección de correo electrónico, así como el contenido del mensaje que la persona decide incluir. Estos datos se utilizan exclusivamente para atender la consulta planteada y, en su caso, para gestionar la relación comercial derivada de dicha consulta. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable en atender las solicitudes de información recibidas, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD, así como la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado conforme al artículo 6.1.b) del mismo reglamento.

En segundo lugar, si el visitante facilita su dirección de correo electrónico para suscribirse al boletín informativo sobre gestión documental, ese dato se trata con la finalidad de enviarle los contenidos informativos solicitados. La base jurídica en este caso es el consentimiento expreso del interesado, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Adicionalmente, como consecuencia del acceso al sitio web, los servidores que lo alojan pueden registrar de forma automática datos técnicos como la dirección IP del dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Este registro es inherente al funcionamiento de los servidores web y no se utiliza para identificar a los visitantes de forma individual ni para elaborar perfiles de comportamiento.

Conservación de los datos

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de que se formalice una relación contractual, durante el período que resulte necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación y transcurridos los plazos legales de conservación, los datos se suprimen de forma segura. Los datos de suscripción al boletín se conservan mientras el interesado no revoque su consentimiento. Tras la revocación, los datos se eliminan en un plazo razonable.

Comunicación de datos a terceros

Xeranqenai Digital no cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accesibles por proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento web o plataformas de envío de correo electrónico, siempre bajo las garantías exigidas por el RGPD y mediante los contratos de encargo de tratamiento correspondientes. Fuera de estos supuestos, los datos no se comunican a terceros salvo obligación legal.

Derechos de los interesados

Las personas cuyos datos son tratados por Xeranqenai Digital tienen derecho a acceder a sus datos personales, a rectificar los datos inexactos, a solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, a oponerse al tratamiento, a solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos en el RGPD, y a la portabilidad de sus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse por escrito a [email protected], indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Seguridad

Xeranqenai Digital aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que presenta el tratamiento de datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS) para la transmisión de datos a través del sitio web, controles de acceso a los sistemas que almacenan datos personales y procedimientos internos para la gestión de incidencias de seguridad.

Modificaciones de esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, organizativos o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página con la fecha de última actualización indicada en el encabezado. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo se tratan los datos personales.